211

CONÉCTESE. OBTENGA AYUDA.

Respondiendo al llamado
Cuando ocurre un desastre, United Way de la Región de Ocoee está aquí para ayudar a nuestra comunidad a recuperarse y reconstruirse. Brindamos asistencia directa y local a personas y familias afectadas por emergencias y crisis, y también conectamos a quienes lo necesitan con recursos confiables fuera de nuestra área de servicio cuando se requiere apoyo adicional. Al trabajar estrechamente con socios locales y con redes regionales y nacionales, ayudamos a garantizar que las personas reciban apoyo oportuno y coordinado, desde el alivio inmediato hasta la recuperación a largo plazo.

El 211 es el servicio gratuito y confidencial de United Way que conecta a las personas en toda la Región de Ocoee con los recursos locales que necesitan, cuando los necesitan. Nuestros Especialistas en Recursos Comunitarios pueden ayudarle a encontrar recursos en numerosas categorías: alimentos, vivienda, empleo, educación, servicios de salud, cuidado de personas mayores, cuidado infantil, apoyo familiar, asistencia legal y otras líneas de ayuda en crisis.

Si usted o alguien que conoce necesita ayuda:

• MARQUE 211 (¿no tiene código de área 423? Llame al 423-265-8000)

• TEXTEE 211 – envíe su código postal al 898-211

• ENVÍE UN CORREO A 211 – escriba a 211staff@uwchatt.org

• Vea o descargue nuestra GUÍA DE RECURSOS para identificar los recursos disponibles.

Navegación de Recursos Locales

Mayra Pineda – Navegadora de Recursos (Hablamos español)

También puede comunicarse con la Navegadora de Recursos de United Way, Mayra Pineda, al correo electrónico mayrapineda@unitedwayocoee.org o llamando al 423-479-2020 (opción 2).

Guía de Recursos

Vea o descargue la GUÍA DE RECURSOS de United Way de la Región de Ocoee para explorar los recursos disponibles en una amplia variedad de categorías de apoyo y encontrar la ayuda que mejor se adapte a sus necesidades. Si necesita ayuda para identificar o acceder a los recursos disponibles, comuníquese con Mayra Pineda.

Brinde ayuda

Si su organización se enfoca en proporcionar servicios sociales a los residentes de los condados de Bradley y/o Polk y aún no está incluida en nuestra Guía de Recursos, puede unirse a la base de datos de recursos del 211. Comuníquese con Mayra Pineda para comenzar.

Poniendo los Datos del 211 en Acción

Los datos recopilados de las llamadas al 211 proporcionan una visión en tiempo real de las necesidades actuales y emergentes en nuestra comunidad. United Way utiliza esta información para comprender mejor las tendencias y mantenerse al tanto de los cambios en las problemáticas locales.

Asistencia para Servicios Públicos

Para asistencia con servicios públicos, llame al 423-479-2020 y siga las instrucciones.

Socios de Asistencia para Servicios Públicos: Cleveland Utilities y Chattanooga Gas

Requisitos y calificaciones para la asistencia:

• Residente de Bradley o Polk

• Comprobante de ingresos

• Copia de la factura de servicios públicos

• Documentación que demuestre dificultad económica

La asistencia está limitada a una vez por año calendario y los solicitantes son evaluados a través de Charity Check para evitar la duplicación de servicios.

Benefits Kitchen

¿Podría estar perdiendo posibles créditos tributarios o beneficios? Benefits Kitchen es una herramienta gratuita de evaluación que ayuda a las personas en nuestra región a determinar su elegibilidad para los beneficios que califican. Envíe la palabra “benefits” al 211-211 o visite hoy el portal en línea de Benefits Kitchen y obtenga sus resultados en menos de 10 minutos.

Visite el Portal en Línea de Benefits Kitchen.

Due to the 2025 government shutdown, SNAP (Supplemental Nutrition Assistance Program) benefits were temporarily unavailable for Tennesseans. This interruption meant that thousands of local families, including children and senior citizens throughout the Ocoee Region, who rely on SNAP to help put food on the table experienced a lapse in assistance, creating a hardship in accessing food and other basic essentials that extended beyond the shutdown.

United Way of the Ocoee Region and its Ocoee Connect Resource and Referral Network are working alongside local non-profit, faith-based, and corporate partners to help fill the gap. Below you’ll find options to donate, volunteer, or access a list of local resources, including food pantries, meal programs, and other community services available to support individuals and families in need. United, we can ensure that no one in our community goes hungry.

Local Ongoing Food Relief Volunteer Opportunities

The Caring Place - sorting/packing - Mon-Thurs (9am-4pm)
Contact: Chris Schelich | chris@thecaringplaceonline.org | 423-472-4414

Barbara's Market - sorting, restocking, guest services - Mondays (12-3pm / 4-7pm) and Tuesdays (1-5pm)
Contact: Autumn O'Bryan | barbarasmarket@clevelandcityschools.org | 423-819-8120

If your agency is in need of volunteers, we'd love to help connect you with people ready to make a difference. Contact Shawna Staup at shawnastaup@unitedwayocoee.org or 423-479-2020 with your current volunteer opportunities so we can share them with our network. 

Local Food Resources

Click here for a list of Chattanooga Area Food Bank Partners by County
For directions, open days/hours and other details, visit https://www.chattfoodbank.org/find-food/near-you

Our hearts are with all those throughout the Southeast impacted by Hurricane Helene as they continue to recover and rebuild. 

State of Tennessee Ongoing Resources 

General Information: Tennessee Emergency Management Agency (TEMA)

Volunteer Information: Maria Lee's Tennessee Serves Website

Donation Information: East Tennessee Foundation, United Way of East Tennessee Highland's Disaster Relief Fund, United Way of Greene County